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Où en est ma commande ?
Ouvrez le lien reçu à la commande, ou indiquez ci-dessous votre numéro de commande et le numéro WhatsApp utilisé.
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Comment ça se passe
Les étapes d'une commande.
Étape 1 Reçue
Votre commande est enregistrée avec son numéro ; la page de confirmation vous donne le lien de suivi.
Étape 2 Confirmée
Nous vérifions le stock, puis nous confirmons avec vous sur WhatsApp.
Étape 3 Préparée
Votre commande est emballée, prête à partir ou à être retirée.
Étape 4 En livraison
Le livreur vous appelle sur WhatsApp avant de passer. Pour une autre ville, la commande part avec le transporteur.
Étape 5 Livrée
La commande est entre vos mains. Une question ensuite ? Écrivez-nous avec votre numéro de commande.