Politique de confidentialité.

Version du 7 octobre 2026. La version en ligne fait foi.

Ce que nous collectons

Pour acheter, aucun compte n'est demandé. Pour vendre, louer ou garder vos favoris, un compte suffit : votre nom (ou celui de votre parc) et votre numéro WhatsApp, qui vous sert d'identifiant, avec un mot de passe que nous gardons sous une forme illisible, même pour nous. Vous pouvez y ajouter votre ville. Un compte parc ou loueur nous donne aussi le nom de sa société et son numéro RCCM. La vitrine d'un parc montre ce que le parc choisit d'y mettre : son adresse, sa position sur la carte, ses horaires, ses contacts.

Lorsque vous publiez une annonce : les informations et les photos du véhicule, dont le numéro de châssis, que les visiteurs ne voient jamais en entier. Lorsque vous créez une alerte : vos critères et votre numéro WhatsApp. Lorsque vous demandez une inspection ou un rendez-vous : votre nom, votre numéro WhatsApp, la ville de livraison ou du rendez-vous (et votre pays, depuis l'étranger), les véhicules choisis et votre message. Lorsque vous demandez une location : votre nom, votre numéro WhatsApp, vos dates et la formule choisie. Lorsque vous nous envoyez une demande depuis une page de service ou depuis votre espace (un dépôt-vente, des démarches, un check-up, une inspection en direct, un devis d'assurance ou de location, une recherche, un cadeau, une publicité, la vitrine Événement, une candidature d'agent, le total exact ou la baisse de prix d'un véhicule, la visite de votre parc, un changement de type de compte, une demande sur vos données) : votre nom, votre numéro WhatsApp, ce que vous précisez dans le formulaire et, si vous êtes connecté, votre compte ; pour un cadeau, le prénom et le numéro WhatsApp de la personne à qui il est destiné, si vous les donnez. Lorsque vous signalez une annonce : l'annonce, le motif et ce que vous avez vu, avec votre nom et votre numéro seulement si vous les donnez. Si vous achetez à distance avec notre accompagnement, notre équipe ouvre un dossier de suivi : votre nom, votre numéro WhatsApp, votre ville et le véhicule, avec ses étapes, que vous suivez grâce à votre code. Lorsque vous laissez un avis : votre note, votre texte et le nom que vous indiquez (pour un véhicule loué, celui de votre compte), publiés après relecture par notre équipe. Lorsque vous commandez dans la boutique : vos coordonnées (nom, numéro WhatsApp, courriel si vous le donnez), le lieu de livraison et, si vous le précisez, votre véhicule ; lorsque vous y demandez un accessoire : votre nom, votre numéro WhatsApp, ce que vous cherchez, votre véhicule si vous le précisez et la photo que vous joignez. Lorsque vous déclarez un paiement fait par Orange Money (une formule, un boost, un pack d'annonces) : l'achat, la référence du transfert, le numéro qui a payé et, si vous la joignez, la capture du transfert ; pour une commande de la boutique, la référence et la capture. Lorsque vous signalez une erreur sur une fiche : votre message, et rien qui vous nomme. Lorsque vous naviguez : des données techniques anonymes (pages vues, type d'appareil) servant à améliorer le site. Pour freiner les abus, votre adresse IP, brouillée, sert à compter vos envois d'un formulaire pendant une heure, et vos vues d'une annonce pendant un jour : elle n'est gardée ni avec vos demandes, ni avec vos commandes. Il n'y a pas de paiement en ligne. Nous ne collectons aucune donnée bancaire.

À quoi servent vos données

Votre numéro WhatsApp est affiché aux acheteurs uniquement dans le but de vous mettre en relation : c'est le cœur du service. Vos alertes, vos demandes, vos dossiers, vos commandes et vos paiements déclarés (et leur capture) ne sont lus que par notre équipe (et par vous, pour suivre une commande ou un dossier) ; le message WhatsApp que vous envoyez vous-même arrive à qui vous l'adressez : notre équipe, un vendeur ou un loueur. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les transmettons à aucun tiers à des fins publicitaires.

La durée de conservation

Votre compte, vos annonces et vos avis sont conservés tant que votre compte existe. Une annonce que vous retirez passe à la corbeille, puis s'efface pour de bon, avec ses photos, au bout de quatorze jours. Les alertes et les demandes vivent dans des listes limitées : mille alertes, trois cents demandes d'inspection et de rendez-vous, trois cents demandes de location, trois cents demandes de service. Au-delà, les plus anciennes que notre équipe a déjà traitées s'effacent ; une demande qu'elle n'a pas encore traitée n'est jamais effacée d'office. Un an après la clôture d'un dossier diaspora (ou sa dernière mise à jour, si elle est plus récente), votre nom, votre numéro et votre ville s'en effacent ; le véhicule et ses étapes restent. Une demande d'accessoire s'efface, avec sa photo, un an après sa clôture. Une commande de la boutique est conservée avec son suivi, pour la comptabilité. La capture d'un paiement déclaré s'efface trente jours après la décision de notre équipe ; la déclaration (l'achat, le montant, la référence, la décision) reste, pour la comptabilité, dans une liste limitée à trois cents déclarations : au-delà, les plus anciennes déjà décidées s'effacent, jamais une qui attend sa vérification. Un avis sur un parc reste tant qu'il est publié ou en attente de relecture ; un avis que notre équipe a rejeté s'efface dès que la liste dépasse mille avis. Le journal des décisions de notre équipe garde les trois cents dernières.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement. Sa mesure d'audience tourne sur notre propre serveur : elle compte les pages vues sans rien transmettre à un tiers, et peut poser pour cela un cookie anonyme. Pas de traceurs publicitaires tiers.

Les services tiers

Quelques fichiers du site viennent de services tiers. Quand votre navigateur les charge, ces services reçoivent votre adresse IP et ce que tout navigateur envoie avec une requête, comme son type et l'adresse de notre site. Ces services sont : unpkg, qui sert la bibliothèque de cartes Leaflet quand une page affiche une carte ; CARTO, qui sert les fonds de ces cartes, dessinés d'après OpenStreetMap ; Unsplash, qui sert des photos d'illustration ; goQR.me, qui dessine le code QR du carnet sur la fiche d'un véhicule, et reçoit pour cela l'adresse de la fiche.

L'assistance à la rédaction, proposée dans votre espace, s'appuie sur un modèle de langage de Groq. Quand vous lui demandez un texte, notre serveur lui envoie les informations que vous avez saisies sur le véhicule ou sur votre parc, et rien d'autre : ni votre numéro, ni votre adresse IP.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment la modification ou l'effacement de vos données, par un message WhatsApp à notre équipe (lien en pied de page), envoyé depuis le numéro concerné : il nous faut savoir qu'il est bien le vôtre. Si vous avez un compte, la demande peut aussi partir de votre espace (Mon profil, « Vos données ») : elle porte alors votre compte. Nous effaçons alors ce qui porte ce numéro : vos alertes, vos demandes d'inspection, de rendez-vous, de location et de service, vos demandes d'accessoire et leur photo, et votre compte avec ses annonces, leurs photos et les avis qu'il a laissés (pour un parc, aussi ceux qu'il a reçus) ; le journal de notre équipe ne garde plus votre nom. Vos dossiers diaspora perdent votre nom, votre numéro et votre ville ; le véhicule et ses étapes restent. Vos commandes perdent votre nom, votre numéro, votre courriel, votre repère de livraison, votre note et la capture d'un paiement déclaré ; les montants, les articles, la ville de livraison, le véhicule précisé et la référence d'un paiement déclaré restent, pour la comptabilité. Vos paiements déclarés perdent le numéro qui a payé et leur capture ; l'achat, le montant, la référence et la décision restent, pour la comptabilité. Si quelqu'un vous a désigné pour recevoir un cadeau, votre prénom et votre numéro s'effacent de sa demande, qui reste la sienne. Un avis laissé sur un parc ne porte que le nom que vous avez indiqué : dites-nous lequel, et nous l'effaçons aussi. Nous traitons les demandes sous 72 h.

Publicité

Les espaces publicitaires du site sont toujours signalés par l'étiquette « Publicité ». Les annonces de véhicules mises en avant par leur vendeur portent l'étiquette « Sponsorisé ».